Analista de Operações Jr. (Exclusiva PCD) – Santo André/SP

Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Empresa: CVC

Descrição da vaga:

Oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) para atuar como Analista de Operações Jr., com foco em atendimento, análise de reembolsos e suporte operacional.

Local: Santo André/SP

Salário: R$ 2.714,00

Escala: Terça a sábado

Horário: 13h às 23h

Responsabilidades:

• Atendimento às lojas via sistema e e-mail
• Análise de processos de reclamação e reembolso
• Direcionamento de solicitações para fornecedores e companhias aéreas
• Cálculo de reembolsos
• Contato com áreas internas e fornecedores nacionais e internacionais
• Análise de demandas críticas (Ouvidoria e Jurídico)
• Consulta de reservas/bilhetes via GDS e portais

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou completo
• Pacote Office
• Perfil analítico, organizado e proativo

Diferenciais:

• Inglês e/ou espanhol intermediário
• Conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus)

Benefícios:

Assistência Médica Bradesco; Vale Refeição e/ou Alimentação (R$ 44,00/dia via iFood); Petlove; Assistência Odontológica (SulAmérica); Seguro de Vida; Convênios Farmácia (Univers); Academia (Total Pass); Programa de Saúde Emocional (Wellz); Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal; Estacionamento para gestantes; Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança); Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”; Convênio com o SESC; Day Off no mês do seu aniversário; Cinemark: Parceria atrativa com a rede.